隱私政策

個人資料處理基本方針：株式會社コトづくり（Kotozukuri Co., Ltd.）（以下簡稱「本公司」）於受託保管客戶個人資料時，遵守日本《個人情報保護法》及相關法律規定，充分認識到個人資料保護的重要性，並推動妥善處理與保護。

個人資料的取得

我們透過合法且公平的方式取得客戶的個人資料。

個人資料管理

本公司維護客戶的個人資料準確且最新，並採取必要措施，如維護安全系統、建立管理系統及徹底培訓員工，以防止未經授權的個人資料存取、遺失、損壞、更改及外洩，實施安全措施並嚴格管理個人資料。

個人資料的使用目的

我們使用所託付個人資料的目的如下。未經客戶同意，本公司不會於上述使用目的範圍之外使用個人資料。

1. 為因應客戶向本公司提出之預約申請，執行租車事業許可條件所規定之義務事項（如核發貸渡證〔租車證明〕等）
2. 為提供租車及相關服務，確認您的身分並進行審查
3. 提供關於租車預訂及使用方式的各種溝通與指引
4. 回應客戶反饋及關於我們服務的詢問
5. 用於建立統計資料，處理後無法識別個人。
6. 為本公司與加盟店各門市共同利用之目的
   

禁止向第三方揭露或提供資訊

我們妥善管理客戶託付的個人資料，除非在以下情況下，否則不會向第三方透露個人資料。

1. 經客戶本人同意時
2. 為提供客戶所需之服務，而向本公司委託業務之廠商揭露時
3. 當法律規定需向國家或地方政府或其受託人員提供資料時。
4. 當存在損害個人或第三方生命、身體、財產或其他權利的風險時

揭露、更正與刪除個人資料

若客戶要求揭露、更正、刪除或暫停向第三方提供其個人資料，我們將在身份驗證後迅速回應。

個人資料諮詢窗口

株式會社コトづくり
〒979-2124 福島縣南相馬市小高區本町1丁目87番地
E-mail:contact@nomo-rental.com